서울시 병원 안심동행서비스 지원 혜택 및 신청법 안내

서울시는 시민의 건강과 안전을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 그 중 하나가 바로 '병원 안심동행서비스'입니다. 이번 글에서는 이 서비스의 개요와 혜택, 지원 대상, 신청 방법 및 유의사항에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

서울시 병원 안심동행서비스 개요

서울시 병원 안심동행서비스는 병원 방문이 필요한 시민들을 위해 제공되는 서비스로, 대중교통을 이용해 병원에 가는 길부터 귀가할 때까지 동행매니저가 함께하여 필요한 지원을 제공하는 것입니다. 이 서비스는 특히 혼자 사는 1인 가구나 거동이 불편한 시민들에게 큰 도움이 됩니다.

 

동행매니저는 병원에 도착하기 전, 병원 접수 및 수납, 약국 이용 등 다양한 도움을 제공하여 시민들이 보다 편리하게 병원 이용을 할 수 있도록 도와줍니다.

항목	내용
서비스명	서울시 병원 안심동행서비스
제공대상	서울시민 및 서울에 거주하는 시민
서비스 내용	병원 방문 시 동행 및 지원 (접수, 수납, 약국 이용 등)
이용 교통수단	대중교통(버스, 지하철, 택시)만 가능
서비스 시간	평일 07:00-20:00 / 주말 09:00-18:00 (사전 예약 필수)

이 서비스는 서울시 소재 병원에 한정되어 제공되며, 자가용은 사용할 수 없습니다. 대신 대중교통을 이용하여 이동하는 것이 원칙입니다.

 

이를 통해 시민들은 혼자서 병원에 가는 것에 대한 부담을 덜 수 있으며, 동행매니저의 도움으로 보다 안전하고 편리하게 의료 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

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지원 대상 및 혜택

서울시 병원 안심동행서비스는 다양한 시민이 이용할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이 서비스는 1인 가구뿐만 아니라, 다인가구이지만 거동이 불편한 시민들도 신청할 수 있습니다.

 

주민등록상 서울특별시에 거주하지 않더라도, 서울에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 학업이나 직업 등의 이유로 서울에 거주하는 시민들도 이 서비스를 이용할 수 있습니다.

지원 대상	조건 및 설명
1인 가구	혼자 사는 시민들
다인가구	거동이 불편한 경우
서울 실거주 시민	주민등록과 관계없이 서울에 거주하는 시민
이동이 어려운 환자	대중교통을 이용할 수 있는 경우 (휠체어 포함)

특히 스스로 이동이 어려운 환자도 대중교통을 이용하거나 휠체어 착석이 가능한 경우에는 이 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 집안까지 동행하지 않으며, 서비스는 집 밖에서부터 시작됩니다.

 

이러한 조건들은 서비스 이용자들이 보다 안전하고 편리하게 병원을 이용할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.

신청 방법 및 이용 절차

서울시 병원 안심동행서비스를 이용하고자 하시는 분들은 간단한 방법으로 신청할 수 있습니다. 가장 쉬운 방법은 전화로 신청하는 것입니다.

 

전화번호는 1533-1179로, 평일 오전 7시부터 오후 8시까지 운영되고 있습니다. 전화 신청 시에는 다음과 같은 정보를 제공해야 합니다.

신청 정보	설명
이름	신청자의 이름
주소	병원 방문이 필요한 주소
전화번호	연락 가능한 전화번호
방문 일자 및 시간	병원 방문 예정일과 시간

또한, 서울시 1인가구 포털을 통해 온라인으로도 신청할 수 있으며, 이 방법은 언제든지 가능하고 필요한 정보를 입력한 후 신청하시면 됩니다. 사전 예약은 일주일 전부터 가능하며, 당일 신청도 가능합니다.

 

당일 신청의 경우, 접수 후 3시간 이내에 요청한 장소에 도착합니다. 다만, 상시 대기 인력이 모두 출동한 경우 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.

 

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서비스 이용 요금 및 결제 방법

서울시 병원 안심동행서비스는 이용 시 요금이 발생합니다. 기본 요금은 시간당 5,000원이며, 30분 초과 시 2,500원이 추가됩니다.

 

요금은 요청한 장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 산정됩니다. 다만, 중위소득 100% 이하인 서울시민은 연간 48회까지 무료로 서비스를 이용할 수 있으며, 49회부터는 유료로 전환됩니다.

 

무료 이용을 원하시는 분들은 관련 서류를 이용 전에 제출해야 합니다.

항목	요금
기본 요금	시간당 5,000원
30분 초과 요금	2,500원 추가
무료 이용 한도	중위소득 100% 이하 시민: 연간 48회 무료 이용
결제 방법	계좌이체, 카드결제, 모바일결제 가능

결제 방법은 서비스 종료 후 계좌이체, 카드결제, 모바일결제로 가능하며, 현장에서 결제도 가능합니다. 단, 카드결제는 카드 단말기의 수량에 따라 모든 경우에 결제 가능한 것은 아닙니다.

 

모바일 결제는 휴대폰을 통해 이루어지며, 이용자에게 편리한 결제 방식이 제공됩니다.

서비스 이용 규정 및 유의사항

서울시 병원 안심동행서비스를 이용하기 위해서는 몇 가지 규정 및 유의사항을 숙지하셔야 합니다. 서비스는 주 최대 2회까지 이용할 수 있으며, 유료/무료와 관계없이 적용됩니다.

 

중위소득 100% 이하로 무료 이용하시는 경우에도 연간 최대 48회까지 이용이 가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다.

항목	규정 및 설명
주 이용 횟수	최대 2회
무료 이용 한도	연간 48회 무료 이용 가능 (49회부터 유료)
유의 사항	집안까지 동행하지 않음, 대중교통 이용 필수

서비스 이용 전에는 반드시 필요한 서류를 제출해야 하며, 서비스는 집 밖에서 시작되므로 이 점도 미리 확인해 주시기 바랍니다. 서울시는 앞으로도 시민의 건강과 안전을 위해 다양한 서비스를 지속적으로 제공할 예정입니다.

 

병원 안심동행서비스를 통해 더 많은 시민들이 안전하게 의료 서비스를 이용할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠습니다.

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